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バーチャレクス・ホールディングス、ピジョンにコールセンター向けCRMソフトを提供
2024/9/4 8:50
FISCO
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*08:50JST バーチャレクス・ホールディングス、ピジョンにコールセンター向けCRMソフトを提供 バーチャレクス・ホールディングス<
6193
> IT&コンサルティングサービス、IT・コンタクトセンター領域のアウトソーシングサービスを提供する。コールセンターやカスタマーサポートで顧客応対業務支援として活用するCRMソフトウェア「inspirX(インスピーリ)」を、ピジョン<
7956
>に提供したと発表した。顧客がどのチャネルからコンタクトしても、顧客情報を一元的かつリアルタイムにひとつの画面で管理できる。
関連銘柄 2件
6193 東証グロース
バーチャレクス・ホールディングス
808
9/20 14:53
+9(%)
時価総額 2,416百万円
バーチャレクス・コンサルティングを中核とする持株会社。IT&コンサルティング事業、生成AIコンタクトセンターサービス等のアウトソーシング事業を展開。デジタルマーケティングの案件規模拡大などに注力。 記:2024/08/29
7956 東証プライム
ピジョン
1,562
9/20 15:00
+1.5(%)
時価総額 190,022百万円
ベビー用品メーカー。哺乳びんで世界トップシェア。介護用品や老化予防用品、認可保育園の運営等も手掛ける。海外売上高比率は6割超。電動鼻吸い器など新商品は国内販売順調。新規市場への参入等を積極的に検討。 記:2024/07/28
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