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アイリッジ---もみ合い、NTTアドと協業、「ChatGPT」活用のCXプログラムにソリューション提供
2023/8/2 14:43
FISCO
*14:43JST <3917> アイリッジ 677 -2
もみ合い。NTT<9432>傘下のNTTアド（東京都千代田区）と協業すると発表している。NTTアドが提供を開始する生成AI「ChatGPT」を活用したCX（顧客体験）ソリューションプログラムに対し、アイリッジグループのソリューションを提供する。同プログラムでは、顧客との接点や場面に応じた「良い顧客体験」のシナリオを企業と伴走設計し、KPIを継続して改善することで企業やブランドの価値を高めることを目指す。
《ST》
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スマホアプリの開発・運営支援を通じて実店舗の集客・販促を支援。デジタル地域通貨プラットフォームも。主力のオンラインマーケはアプリ開発支援システム『ＡＰＰＢＯＸ』が好調。ディップに第三者割当増資。 記：2024/08/07
9432
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国内最大の通信会社。NTT東日本、NTT西日本、NTTドコモ、NTTデータグループなどを傘下に持つ。研究開発部門を有する点が特徴。データセンターを拡張。コンシューマ通信事業では顧客基盤の強化を推進。 記：2024/10/10
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