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*18:16JST ベルシステム24ホールディングス---首都圏11拠点目となるコンタクトセンターの開設で池袋エリアの連携を拡大 ベルシステム24ホールディングス<6183>は1日、子会社のベルシステム24が、東池袋駅と直結する大型オフィスビル「ライズアリーナビル」に、首都圏11拠点目となる新たなコンタクトセンター拠点を開設し、運用開始することを発表した。 同センターは、通勤の利便性が高い好立地で、人材が確保しやすい。池袋エリアに位置する既存の3拠点と様々なリソースを連携することで、効率的なセンター運用が可能となる。 全国39拠点目となる同センターは、約330席を備えている。これにより、同社の保有席数は約19,000席となる。内装は「都会の中の森」をコンセプトとしており、仕切りのないワンフロアで一体感のある業務運営を可能にする。また、新型コロナウイルス感染症対策も徹底しているという。 同社は、これからも従業員の働きやすい環境づくり、地域特性に応じた拠点展開を推進していくとしている。 《ST》