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アドバンスクリエイト---ライフネット生命保険で「アバター」を正式導入

2024/2/21 16:34 FISCO
*16:34JST アドバンスクリエイト---ライフネット生命保険で「アバター」を正式導入 アドバンスクリエイト<8798>は19日、AVITAと共同で提供を開始したアバターシステムをライフネット生命<7157>が導入したと発表。ライフネット生命においてアバター接客を活用した保険相談窓口を開設する。アバターシステムの導入により、保険に興味はあるものの何から聞いて良いのかわからない顧客や、保険に関する不安や疑問を持っている顧客に、安心して気軽に相談できる窓口を用意し、保険選びのサポートをすることで、顧客満足度の向上に繋げる。 《SO》
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オンライン特化型の生命保険会社。定期死亡保険、終身医療保険、がん保険、就業不能保険などを提供。高い価格競争力などが強み。保有契約件数は60万件超。協業パートナーとの深化、新規パートナーの開拓を図る。 記:2024/07/07
8798 東証プライム
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独立系の大手保険代理店。国内最大級の保険選びサイト「保険市場」を運営。通信販売や直営コンサルティングプラザなどで保険商品を販売。同社開発の保険証券管理アプリ「folder」はDL数が20万件を突破。 記:2024/07/07