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AI CROSS---大幅に3日続伸、コールセンター業務効率化サービスを開始
2020/6/18 13:39
FISCO
*13:39JST <4476> AI CROSS 2006 +81
大幅に3日続伸。自動音声応答システムとショートメッセージサービス（SMS）を組み合わせ、顧客満足度の向上とコールセンターの業務を効率化するサービスを開始すると発表している。オペレーターリソースなどの都合で電話を受けられない時、通話転送設定をするだけで「折り返し電話依頼」を自動で受け付けるという。
《US》
関連銘柄 1件
4476
東証グロース
1,815
時価総額 7,269百万円
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-21(%)
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SMS配信プラットフォーム「絶対リーチ！SMS」、チャットボットプラットフォーム「Smart X Chat」等を展開。取引社数は6300社超。販売パートナー企業経由の顧客が増加。国内顧客への営業を強化。 記：2024/05/08
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