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*09:18JST アドバンスクリエイト---外部提供システムの利用アカウント数が2,800件を突破 アドバンスクリエイト<8798>は2日、2018年11月に外部提供を開始した顧客管理システム「御用聞き」と、6月に外部提供を開始した顧客情報一括登録システム「DECHI（丁稚）」の利用アカウント数が合算で2,800件を突破したと発表。 「御用聞き」は、セールスフォース・ドットコムのクラウド型顧客管理プラットフォームを活用し、乗合代理店に求められている保険業法、個人情報保護法等の関係法令への対応や、顧客情報の管理・共有ができる顧客管理システム。 「DECHI（丁稚）」は、保険商品を申込む際に、一度顧客情報を入力するだけで、連携している複数の保険会社のシステムに情報が自動的に反映されるシステム。乗合代理店にとっては、一度の処理で手続きが済むことになり、記入間違いや申込手続きにかかる時間の短縮等の事務作業効率の改善が期待される。 同社では2019年中に利用アカウント数1万件を目標としている。 《SF》