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オプティム---ビックカメラグループに「Optimal Remote」を提供

2022/9/14 16:04 FISCO
*16:04JST オプティム---ビックカメラグループに「Optimal Remote」を提供 オプティム<3694>は13日、ビックカメラグループのソフマップが提供しているサポートサービス「電話&リモートサポート」へ「Optimal Remote」を提供すると発表。 「電話&リモートサポート」はパソコンやスマホの使い方・設定方法などを専門スタッフが解決するサービス。 「Optimal Remote」は、利用者のパソコン、AndroidやiPhoneなどのスマートフォン、タブレット、オフィス内IT機器などの画面をサポートオペレーターやIT管理者が遠隔で共有、操作することができるリモートサポートサービス。 サポートサービス「電話&リモートサポート」に、リモートサポートサービス「Optimal Remote」を提供することで、口頭説明よりも直感的でスピード感のあるサポートを行うことができるため、今回のサービス提供に至ったとしている。 《ST》
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スマホやPCの設定、セキュリティ管理、資産管理等のITサービスに加え、農業、医療、建築分野等でのDX化サービスを提供。モバイルマネジメントサービス等を中心にストック売上が伸びる。24.3期3Qは収益伸長。 記:2024/02/14