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コラボス---ストップ高、AIマーケティングシステムの提供開始、顧客との通話でニーズ可視化
2023/12/22 13:06
FISCO
*13:06JST <3908> コラボス 393 +80
ストップ高。独自開発AIエンジンを搭載したAIマーケティングシステム「UZ」の提供を開始したと発表している。コールセンターの通話録音データとして蓄積される顧客の声から顧客ニーズを可視化するとともに、顧客の興味・関心をAIで解析し、高い訴求効果が見込める「興味関心キーワード」を抽出する。抽出結果を基に生成AIの活用で広告テキストやメールマガジン、トークスクリプトなどが自動作成されるという。
《ST》
関連銘柄 1件
3908
東証グロース
333
時価総額 1,596百万円
10/4 15:00
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コールセンターサービス会社。電話交換システムや顧客管理、通話・録音、音声認識、チャットポット等のサービスを企業や自治体にクラウドで提供する。今期3Q累計は新型コロナウイルス関連公共案件の業務縮小等が影響。 記：2024/04/12
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