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コラボス---ストップ高、AIマーケティングシステムの提供開始、顧客との通話でニーズ可視化
2023/12/22 13:06
FISCO
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*13:06JST <
3908
> コラボス 393 +80 ストップ高。独自開発AIエンジンを搭載したAIマーケティングシステム「UZ」の提供を開始したと発表している。コールセンターの通話録音データとして蓄積される顧客の声から顧客ニーズを可視化するとともに、顧客の興味・関心をAIで解析し、高い訴求効果が見込める「興味関心キーワード」を抽出する。抽出結果を基に生成AIの活用で広告テキストやメールマガジン、トークスクリプトなどが自動作成されるという。 《ST》
関連銘柄 1件
3908 東証グロース
コラボス
322
12/20 15:30
-7(%)
時価総額 1,543百万円
ハードフォン型コールセンターシステム「@nyplace」、ソフトフォン型コールセンターシステム「COLLABOS PHONE」が主力。顧客情報管理システム等も。AIコールセンターシステムは新規獲得進む。 記:2024/10/06
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