リアルワールド---コラボスとクラウドソーシング型コールセンター業務の実証実験を開始

マーケット

日経平均

10/4 15:15

38,635.62

+83.56

NYダウ

10/4

42,352.75

+341.16

暗号資産

FISCO BTC Index

10/7 9:20:22

9,349,031

フィスコポイント

詳しくはこちら

保有フィスコポイント数

今月フィスコポイント数

[New] 個別ポイント管理情報

リアルワールド---コラボスとクラウドソーシング型コールセンター業務の実証実験を開始

2016/6/7 12:21 FISCO

*12:21JST リアルワールド---コラボスとクラウドソーシング型コールセンター業務の実証実験を開始リアルワールド<3691>は７日、コラボス<3908>と連携し、同社の「CROWD（クラウド）」の会員による在宅コールセンター事業の実証実験を開始したと発表。コラボスは、企業のお客様相談室や製品問い合わせセンターなどのコールセンターのシステムをクラウド型で提供しており、導入実績は580社以上に上る。このクラウドシステムを同社の950万会員と組み合わせることで、在宅での営業代行やアンケート回収などのアウトバウンドコール業務の実証実験を行う。コールセンター経験者に加えて、営業・接客業務経験者などがコラボスのシステムを通じでアウトバウンド対応できる業務管理サービス提供に生かすことが狙い。《TN》

関連銘柄 2件

3691 東証グロース

デジタルプラス

570

10/4 14:57
-6(-1.04%)

時価総額 2,104百万円

ギフト発行サービスのデジタルギフト、デジタルウォレットを手掛けるフィンテック事業が柱。デジタルマーケティング支援、メディア運営等も行う。フィンテック事業では給与前払いサービス「即払い」などに注力。　記：2024/07/05

3908 東証グロース

コラボス

333

10/4 15:00
-20(-5.67%)

時価総額 1,596百万円