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*08:50JST ZETA---オンラインショップRight-onにレビュー・口コミ・Q&AエンジンZETA VOICEが導入 ZETA<6031>は5日、ライトオン<7445>が運営する公式オンラインショップ「Right-on」にレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されたことを発表。 同サイトにはすでに、同社のEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されており、複数サービスを通してスムースな購買体験の提供やUXの向上をサポートしている。各製品は、相互に補完・強化しあうことで、導入効果の向上とクロスセルを生み出す。ECサイト内の売上アップ・CVR改善・回遊率向上などの効果が確認されている。 同社は今後も、AIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、ユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供していく。 《AK》