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ベルシステム24ホールディングス---業務プロセス変革支援サービス「BPRコンサルティング」の本格提供開始

2024/3/29 10:19 FISCO
*10:19JST ベルシステム24ホールディングス---業務プロセス変革支援サービス「BPRコンサルティング」の本格提供開始 ベルシステム24ホールディングス<6183>は26日、業務プロセスの変革を支援するサービス「BPRコンサルティング」を開始すると発表した。 このサービスは、業務効率化やコスト削減を目指し、業務分析からデジタル化までをワンストップで提供し、100名以上のBPRスキルを持つ専門コンサルタントが企業のニーズに応じた改革を実現し、従業員の負担を軽減し、業務時間の増加や業務のデジタル化などの成果を得ることができるとしている。 《AS》
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コールセンター大手。カスタマーサポートやセールスサポート、BPO業務などCRM事業が主力。筆頭株主の伊藤忠商事からの送客に強み。人材・教育やキャッシュレス決済に注力。コロナ対策業務一巡で3Q累計は足踏み。 記:2024/02/23