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アドバンスクリエイト---ライフネット生命保険で「アバター」を正式導入

2024/2/21 16:34 FISCO
*16:34JST アドバンスクリエイト---ライフネット生命保険で「アバター」を正式導入 アドバンスクリエイト<8798>は19日、AVITAと共同で提供を開始したアバターシステムをライフネット生命<7157>が導入したと発表。ライフネット生命においてアバター接客を活用した保険相談窓口を開設する。アバターシステムの導入により、保険に興味はあるものの何から聞いて良いのかわからない顧客や、保険に関する不安や疑問を持っている顧客に、安心して気軽に相談できる窓口を用意し、保険選びのサポートをすることで、顧客満足度の向上に繋げる。 《SO》
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生命保険会社。インターネット販売により、死亡保険や終身医療保険、がん保険、就労不能保険を低価格で販売。契約件数は59万97件と増加。団体信用生命保険事業は好調続く。24.3期3Q累計は2桁増収増益。 記:2024/02/24
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国内最大級の保険代理店。比較サイト「保険市場」を通じて生保や損保、少額短期保険を販売。ASP事業は売上横ばい。固定費の圧縮等により、保険代理店事業は損益改善。販管費は減少。24.9期1Qは黒字転換。 記:2024/02/24