トップ
お知らせ
ソーシャルレポーター
マーケット速報
おすすめ銘柄
テーマ
人気ニュース
スクリーニング
IR時系列一覧
ランキング
イベントスケジュール
株~企業情報・おすすめ銘柄
会員登録
ログイン
アカウント
ログアウト
マーケット
日経平均
11/22 15:15
38,283.85
+257.68
NYダウ
11/22
44,296.51
+888.04
お気に入り銘柄
暗号資産
FISCO BTC Index
11/23 11:34:59
15,244,868
フィスコポイント
詳しくはこちら
保有フィスコポイント数
今月フィスコポイント数
[New]
個別ポイント管理情報
ベルシステム24ホールディングス---ベルフェイスと共同開発「オンライン窓口センター」、大阪府泉佐野市に導入
2023/1/17 13:47
FISCO
Twitter_Logo_Blue
ツイート
flogo_RGB_HEX-144
シェア
*13:47JST ベルシステム24ホールディングス---ベルフェイスと共同開発「オンライン窓口センター」、大阪府泉佐野市に導入 ベルシステム24ホールディングス<
6183
>は16日、ベルフェイスと共同開発した、様々な手続きを電話と映像でリモート支援する「オンライン窓口センター」サービスを、大阪府泉佐野市が2023年1月より開始する、市民のマイナンバーカードの申請サポート専用窓口に提供することを発表。 本サービスを活用してのオンラインによるマイナンバーカードの申請サポートは、国内で初の取り組みとなる。 本サービスは、ベルフェイスが開発・販売を行う電話面談システム「bellFace(ベルフェイス)」とベルシステム24のコンタクトセンター運用知見を活用し、企業や自治体と生活者間における煩雑な手続きを、電話と映像を同時に繋ぎリモートで支援するサービス。画面を共有しながらマイナンバーカードの申請サポートを行うため、市民は来庁することなく対面に近い感覚で申請手続きを完結することができる。 両社は今後も、自治体・企業への本サービスの導入を通じて、年齢・性別・国籍など様々なバックグラウンドを持つ生活者の誰もが、オンライン上でスムーズに手続きや契約を完結できるよう、既存の運用プロセス自体の変革を行うことで、さまざまなニーズへの対応を目指す。 《SI》
関連銘柄 1件
6183 東証プライム
ベルシステム24ホールディングス
1,302
11/22 15:30
+18(%)
時価総額 96,026百万円
国内コンタクトセンター大手。カスタマーサポートやセールスサポート、BPO等のCRM事業が主力。伊藤忠商事が筆頭株主。通信系企業との取引比率が高い。配当性向50%目標。基礎業務のクライアント数は順調に拡大。 記:2024/07/02
関連記事
1/17 13:45 FISCO
三井住友FG---続落、明日の日銀会合結果発表控えて銀行株には換金売り優勢
1/17 13:44 FISCO
Jストリーム---「Tech人事制度」の対象を新入社員へも拡充
1/17 13:39 FISCO
戸田工業---パーパス制定
1/17 13:31 FISCO
パシフィックネット---2Qは2割増収、ITサブスクリプション事業が順調に拡大
1/17 13:25 FISCO
菊水化学---大幅反発、ジオポリマー技術応用の塗材開発に成功