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*12:41JST エスプール---滋賀県5市でマイナンバーカード申請/マイナポイント設定支援の実証実験を開始 エスプール<2471>は、1日、子会社のエスプールグローカルが、滋賀県草津市、守山市、甲賀市、湖南市、東近江市の5市と共同で、オンライン窓口を活用したマイナンバーカード申請やマイナポイント設定手続きを支援するリモート窓口の実証実験を開始することを発表した。 オンライン窓口では、土日および平日夕方など開庁時間外でも、専用オペレーターによるマイナンバーカードの申請手続きに関するサポートをビデオ通話によって受けることができる。オンライン窓口の設置により、申請手続きの利便性が大きく向上し、マイナンバーカードの取得率向上が期待されている。 なお、オンライン窓口を活用した実証実験の受託は、大分県中津市に次いで2事例目となる。 《NS》