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ベルシステム24ホールディングス---営業のDXをワンストップで支援、インサイドセールス代行サービスを開始
2021/10/12 12:01
FISCO
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*12:01JST ベルシステム24ホールディングス---営業のDXをワンストップで支援、インサイドセールス代行サービスを開始 ベルシステム24ホールディングス<
6183
>は12日、子会社のベルシステム24が、RevCommが提供する、音声解析可能なAI搭載型クラウドIP電話「Miitel(ミーテル)」を活用し、インサイドセールス業務の立ち上げから運用、トーク内容分析による営業活動の改善・効率化までをワンストップで支援するデータ活用型「インサイドセールス代行サービス」の提供を開始すると発表した。 本サービスでは、インサイドセールスの中でも、専門人材の不足や立ち上げの難易度の高い、新規開拓型の電話営業アウトソーシングに特化したもので、1席から構築が可能。加えて、「Miitel」により、すべての音声データの可視化とノウハウ蓄積を行うことで、成約率の向上・サービスの改善、商品開発や新サービスの企画への活用も可能としている。 《ST》
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6183 東証プライム
ベルシステム24ホールディングス
1,457
4/19 15:00
-37(%)
時価総額 107,404百万円
コールセンター大手。カスタマーサポートやセールスサポート、BPO業務などCRM事業が主力。筆頭株主の伊藤忠商事からの送客に強み。人材・教育やキャッシュレス決済に注力。コロナ対策業務一巡で3Q累計は足踏み。 記:2024/02/23
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