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ベルシステム24ホールディングス---就業支援施設を併設した約400席のコールセンター拠点を池袋に開設

2019/9/11 11:45 FISCO
*11:45JST ベルシステム24ホールディングス---就業支援施設を併設した約400席のコールセンター拠点を池袋に開設 ベルシステム24ホールディングス<6183>は10日、子会社のベルシステム24が東京都池袋「サンシャイン60」ビルに、新たなコールセンター拠点「池袋サンシャインソリューションセンター」を開設したことを発表。 本センターは約400席規模で、全国34拠点目、首都圏9拠点目となる。施設内には、同社の就業支援施設「SUDAchi(すだち)」を併設し、従来の採用基準では採用を見送っていた人材を確保し、コンタクトセンター業務に必要な、コミュニケーションやタイピング等の教育を行う。 同グループは、池袋という良好な交通アクセス環境により充分な人材供給が見込めるとともに、多様化するコールセンターへのニーズに対応できる多言語対応人材など、多種多様な人材確保に適していると判断し、同エリアに新センターを開設したとしている。 《SF》
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国内コンタクトセンター大手。カスタマーサポートやセールスサポート、BPO等のCRM事業が主力。伊藤忠商事が筆頭株主。通信系企業との取引比率が高い。配当性向50%目標。基礎業務のクライアント数は順調に拡大。 記:2024/07/02