コラボス---ストップ高、AIマーケティングシステムの提供開始、顧客との通話でニーズ可視化

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コラボス---ストップ高、AIマーケティングシステムの提供開始、顧客との通話でニーズ可視化

2023/12/22 13:06 FISCO

*13:06JST <3908> コラボス 393 +80 ストップ高。独自開発AIエンジンを搭載したAIマーケティングシステム「UZ」の提供を開始したと発表している。コールセンターの通話録音データとして蓄積される顧客の声から顧客ニーズを可視化するとともに、顧客の興味・関心をAIで解析し、高い訴求効果が見込める「興味関心キーワード」を抽出する。抽出結果を基に生成AIの活用で広告テキストやメールマガジン、トークスクリプトなどが自動作成されるという。《ST》

関連銘柄 1件

3908 東証グロース

コラボス

353

11/22 15:30
±0(%)

時価総額 1,692百万円

ハードフォン型コールセンターシステム「@nyplace」、ソフトフォン型コールセンターシステム「COLLABOS PHONE」が主力。顧客情報管理システム等も。AIコールセンターシステムは新規獲得進む。　記：2024/10/06