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ピアズ、第一フロンティア生命と実証実験開始へ

2023/5/22 8:45 FISCO
*08:45JST ピアズ、第一フロンティア生命と実証実験開始へ ピアズ<7066> 同社の子会社であるQualiagramは、営業・接客を中心としたコミュニケーション能力の向上に必要な表現力を高めるトレーニングを効率的に行うことができるサービス「mimik(ミミック)」を提供している。同サービスの新機能としてchatGPTを活用したバーチャル顧客ロープレ機能の実証実験を行っており、「mimik」の活用拡大を行っている第一フロンティア生命保険と協働し、当該新機能の実証実験を加速化していくと発表している。
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通信キャリア、端末メーカーや携帯販売店向けコンサルや販促支援を展開。オンライン接客システムやビデオコールセンターシステム等を手掛ける。オンライン接客事業領域は堅調。AIボーディング事業も拡大進める。 記:2024/09/18