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*17:41JST いい生活---「いい生活賃貸クラウド 営業支援」、「いい生活売買クラウド 営業支援」の自動追客機能を強化 いい生活<3796>は28日、不動産事業者向け営業支援・追客システム「いい生活賃貸クラウド 営業支援」並びに「いい生活売買クラウド 営業支援」にて、自動追客に関する追加リリースをしたことを発表。 「いい生活賃貸クラウド 営業支援」は、不動産仲介業務に最適化された営業支援・追客システムで、各種デバイスに対応し、メールやLINE、ウェブチャットなどのやりとりを1つの画面上で管理でき、追客状況に応じた一覧表示や反響数のグラフ表示、権限制御により、店舗をまたいだ全体管理ができる「いい生活売買クラウド 営業支援」は、不動産の売買業務に発生する問い合わせや反響、追客業務、来店対応などの業務を効率的に行うためのシステムで、顧客との迅速かつ正確な対応ができ、来店予約の調整や記録の共有もシステムで一元管理できる。この度は、消費者からの問い合わせに対し、自動でシナリオによるメッセージの送信、物件の紹介を可能にする追客機能の強化を実施した。 同社は今後も、新しいIT技術の活用によりDXを推進し、更なる業務効率化を目指していく。 《SO》