オプティム---大幅反発、ChatGPT活用の新サービスを発表

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オプティム---大幅反発、ChatGPT活用の新サービスを発表

2023/6/22 10:49 FISCO

*10:49JST オプティム---大幅反発、ChatGPT活用の新サービスを発表オプティム<3694>は大幅反発。米OpenAIが展開するChatGPTを活用した新サービス「OPTiM AIヘルプデスク」を発表している。これは、製品やサービスへの問い合わせに対し、顧客とのやり取りなどを自動学習して、AIが返信文案を自動生成または自動返信することで、素早い回答によるカスタマーサクセスの向上とサポート業務の効率化を実現するもの。7月より社内利用を開始し、9月頃を目途に社外提供開始を予定。《ST》

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オプティム

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時価総額 40,074百万円

PC・モバイル管理SaaSサービス「Optimal Biz」が主力。スマホ3次元測量アプリ、AI活用の契約書管理サービス等も。豊富な顧客基盤が強み。市場拡大により、モバイルマネジメントサービスは業績拡大。　記：2024/06/24