オプティム---TOKAIコミュニケーションズ会員向けに遠隔作業支援サービスを提供開始

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オプティム---TOKAIコミュニケーションズ会員向けに遠隔作業支援サービスを提供開始

2017/10/25 13:22 FISCO

*13:22JST オプティム---TOKAIコミュニケーションズ会員向けに遠隔作業支援サービスを提供開始オプティム<3694>は24日、TOKAIコミュニケーションズ(本社：静岡県静岡市)が提供する会員向けサポートサービス「FOR YOU」にて、遠隔作業支援サービス「Optimal Second Sight」の提供を開始すると発表した。「FOR YOU」は、ユーザーのパソコンやスマートフォンなどの悩みや不明点、やってみたいことなどの問題を専門オペレーターが答えるサービス。24日からパソコンやスマートフォンだけでなく、自宅のIoT機器や各種家電のサポートが開始されており、今回このサービスに「Optimal Second Sight」が採用された形だ。同製品の利用により、オペレーターは顧客の映している映像をリアルタイムで確認できるため、遠隔からのIoT機器や各種家電のサポートを円滑に行うことが可能となる。《MW》

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オプティム

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時価総額 40,902百万円

PC・モバイル管理SaaSサービス「Optimal Biz」が主力。スマホ3次元測量アプリ、AI活用の契約書管理サービス等も。豊富な顧客基盤が強み。市場拡大により、モバイルマネジメントサービスは業績拡大。　記：2024/06/24