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ベルシステム24---北海道内5拠点目となる新センターを札幌に開設

2017/6/14 14:08 FISCO
*14:08JST ベルシステム24---北海道内5拠点目となる新センターを札幌に開設 ベルシステム24<6183>は14日、「札幌フコク生命越山ビル」に、国内31拠点目となる新たなコールセンター拠点「札幌第4ソリューションセンター」を、2017年6月より開設することを発表した。 同センターは、北海道内5拠点目で、600ブース規模のセンターである。開設により、同社の北海道内での稼働ブース数は約5,600席、保有する計16,200席の約3分の1を道内5つの拠点が担い、道内に拠点を置く国内のコールセンター事業者では最大となる。同社は「人×拠点(センター)」を成長戦略の重要な柱の一つとし、昨年度においては有期雇用社員200名超の正社員登用、通勤時間短縮と短時間勤務を希望する求職者に向けた都市部郊外型の小規模拠点「スモールオフィス」の開設、従業員のモチベーションの向上を目的としたキッザニアへの出展、沖縄県に企業内保育所を開設するなど、様々な取り組みを実施している。 《MW》
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国内コンタクトセンター大手。カスタマーサポートやセールスサポート、BPO等のCRM事業が主力。伊藤忠商事が筆頭株主。通信系企業との取引比率が高い。配当性向50%目標。基礎業務のクライアント数は順調に拡大。 記:2024/07/02