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ベルシス24---郊外のホームセンターにクラウド型コールセンターを開設、人材採用を強化

2016/10/13 12:04 FISCO
*12:04JST ベルシス24---郊外のホームセンターにクラウド型コールセンターを開設、人材採用を強化 ベルシステム24ホールディングス<6183>は11日、採用強化を目的とした新たな拠点戦略として、都市部郊外のホームセンター等の一角に50~100席規模のクラウド型コールセンター「スモールオフィス」を新たな拠点として設置開始したことを発表。第1弾として、11月初旬にコーナン商事<7516>が展開するホームセンター「コーナン港北センター南店」に「スモールオフィス」を開設する。 同社は、今後託児所付きコールセンターの開設を予定するなど、引き続き女性やシニアが働きやすい環境の実現を図り、優秀な人材の確保をさらに強化していく考え。 《YF》
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国内コンタクトセンター大手。カスタマーサポートやセールスサポート、BPO等のCRM事業が主力。伊藤忠商事が筆頭株主。通信系企業との取引比率が高い。配当性向50%目標。基礎業務のクライアント数は順調に拡大。 記:2024/07/02
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大手ホームセンター運営会社。DIY中心の「ホームセンターコーナン」、「コーナンPRO」などを展開。関西地盤。グループ店舗数は600店舗超。PRO商材等の販売を強化。26.2期経常利益310億円目標。 記:2024/10/25