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ソフトフロン---ストップ高、ジェネシスクラウドサービスとテクノロジーパートナー契約

2024/4/8 13:59 FISCO
*13:59JST <2321> ソフトフロン 108 +30 ストップ高。AIを活用したエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォーム「Genesys Cloud」を手掛けるジェネシスクラウドサービス(東京都港区)とテクノロジーパートナー契約を締結したと発表している。子会社のソフトフロントジャパン(東京都千代田区)が開発・提供する自然会話AIボイスボット「commubo」とGenesys Cloudを技術連携させ、電話応対業務での顧客体験(CX)向上を加速させる。 《ST》
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時価総額 2,624百万円
コミュニケーション・プラットフォーム関連事業を展開。自然会話AIプラットフォーム「commubo」、クラウド電話サービス「telmee」等が主力製品。commuboなどストック型ビジネスの成長に注力。 記:2024/08/05