バーチャレク---大幅に反発、TACがCRMソフトウェア「inspirX」導入

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バーチャレク---大幅に反発、TACがCRMソフトウェア「inspirX」導入

2023/6/14 10:24 FISCO

*10:24JST <6193> バーチャレク 1229 +18 大幅に反発。グループ会社のバーチャレクス・コンサルティング（東京都港区）の顧客対応業務支援（CRM）ソフトウェア「inspirX」をTAC<4319>が導入したと発表している。inspirXは電話、メール、ウェブ、Fax等マルチチャネル対応型のCRMソフトウェア。TACは部署ごとに異なっていた管理手段を同ソフトウェアで統一し、効率的なデータ連携と的確なカスタマーサポート、VOC（顧客の声）を実現するCRMの構築を目指す。《ST》

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社会人・大学生等を対象とした資格の学校「TAC」を運営。実務研修などの法人研修事業、出版事業、会計系人材事業等も手掛ける。情報処理講座などは順調。既存事業の強化や個人教育事業の早期回復等に取り組む。　記：2024/07/08

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