ＦＲＯＮＴＥＯ---大幅に反発、三菱UFJモルガン・スタンレーが顧客応対の通話解析システム導入

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ＦＲＯＮＴＥＯ---大幅に反発、三菱UFJモルガン・スタンレーが顧客応対の通話解析システム導入

2021/10/4 9:43 FISCO

*09:43JST <2158> ＦＲＯＮＴＥＯ 1790 +74 大幅に反発。FRONTEOと日立製作所<6501>が協力し、三菱UFJモルガン・スタンレー証券が顧客応対の通話を解析・モニタリングするシステムを導入したと発表している。運用開始は1日から。FRONTEOのAIエンジン「KIBIT」と日立製作所の音声デジタルソリューションを組み合わせ、通話音声の文字起こしからチェック対象となるコンプライアンス・リスク箇所の抽出、モニタリング担当者への提供までを自動で行う。《ST》

関連銘柄 2件

2158 東証グロース

ＦＲＯＮＴＥＯ

600

11/22 15:30
-8(-1.32%)

時価総額 23,614百万円

eディスカバリサービスなどのリーガルテックAI事業が主力。不正検知システム「KIBIT Eye」などを手掛けるAIソリューション事業も展開。塩野義製薬と業務提携。リーガルテックAI事業は受注数が着実増。　記：2024/10/13

6501 東証プライム

日立製作所

3,821

11/22 15:30
+71(1.89%)

時価総額 17,716,330百万円