インフォネット---大幅に3日続伸、AIチャットボットがカスタマーサービスのZendeskと連携

マーケット

日経平均

11/29 15:15

38,208.03

-141.03

NYダウ

11/29

44,910.65

+188.59

暗号資産

FISCO BTC Index

11/30 8:39:23

14,614,979

フィスコポイント

詳しくはこちら

保有フィスコポイント数

今月フィスコポイント数

[New] 個別ポイント管理情報

インフォネット---大幅に3日続伸、AIチャットボットがカスタマーサービスのZendeskと連携

2021/10/26 13:27 FISCO

*13:27JST <4444> インフォネット 1235 +115 大幅に3日続伸。グループ会社のアイアクト（東京都中央区）がZendesk認定パートナーのエクレクト（東京都世田谷区）と共同開発した「Zendesk - Cogmo連携」の提供を開始したと発表している。Zendeskはチャット機能やFAQ構築機能を持つカスタマーサービス。アイアクトのAIチャットボット「Cogmo Attend」と連携することで、自動応答で対応しきれない質問に対してZendeskのFAQ記事の中から最適な記事の提示が可能になるという。《ST》