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サイジニア---レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、坂善商事の公式通販サイト『サカゼン』に導入

2022/9/20 8:45 FISCO
*08:45JST サイジニア---レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、坂善商事の公式通販サイト『サカゼン』に導入 サイジニア<6031>は20日、ZETA株式会社が提供するレビュー・口コミ・Q&Aエンジンである「ZETA VOICE」が、坂善商事の運営する公式通販サイト『サカゼン』にて導入されたことを発表。 同社は「ZETA VOICE」の提供により、『サカゼン』に、レビュー機能実装でユーザーの利便性向上をサポートしていくとしている。 「ZETA VOICE」は、投稿者の「身長」「性別」といったパーソナル情報や「購入サイズ」「いつも着ているサイズ」などの購入条件を参考にすることができ、購買検討中のユーザーの意思決定を後押し、ユーザーの購入条件に合わせて関連性の高いレビューを参照することが可能なサービスである。 《ST》
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CX(顧客体験)改善サービスが柱。大手アパレルや大手家電量販店などで導入実績。リテールメディア広告事業を開始。売上は4Qに偏重する傾向。24.6期1QはCX改善サービスが伸長。新製品の投入効果などが寄与。 記:2024/01/09