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ネクストジェン---ストップ高買い気配、エクシオグループ子会社と協業、電話応対の自動化ソリューション
2023/6/23 9:38
FISCO
*09:38JST <3842> ネクストジェン 773 カ -
ストップ高買い気配。エクシオグループ<1951>子会社のエクシオ・デジタルソリューションズ（東京都港区）と協業し、同社のクラウド型プラットフォーム「ServiceNow」に音声DXを連携させ、電話応対業務を自動化するソリューションをリリースすると発表している。電話応対業務の効率化のほか、SMSでの顧客との情報共有で負荷を削減させる。また、応対履歴の自動記録・一元管理で対応品質のばらつきを防止するとしている。
《ST》
関連銘柄 2件
1951
東証プライム
1,752.5
時価総額 374,378百万円
11/29 15:30
-9(%)
-9(%)
通信設備の設計・施工・運用・保守等を手掛ける通信キャリア事業が主力。システム開発・運用保守等も行う。売上高の3割超がNTTグループ向け。DOE4％目途。都市インフラ事業では領域拡大などに取り組む。 記：2024/08/05
3842
東証グロース
1,134
時価総額 3,506百万円
11/29 15:30
+44(%)
+44(%)
通信キャリア向けに通信のコアシステムの提供等を行うボイスコミュニケーション事業が主力。DXソリューションサービス等も。NTTグループなどが主要取引先。クラウドサービスなどサブスク型ビジネスは成長。 記：2024/06/03
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