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*14:03JST イー・ガーディアン---スマホネイティブ世代向けコミュニケーション支援サービス開始 イー・ガーディアン<6050>は26日、「Snapchat」を活用したスマホネイティブ世代向けコミュニケーション支援サービスの提供を開始すると発表。 現在、「Snapchat」は、米国を中心にユーザー数が増加し、企業マーケティングなどビジネス活用の幅も拡大している。日本国内でもスマホネイティブ世代の取り込みを狙い業界問わず多くの企業が様々な施策を実施しているが、「Snapchat」の利用例はまだ少ない。 同社は、ソーシャルメディアの運用支援や投稿監視など、総合ネットセキュリティ企業として様々なサービスの提供を行っている。今後、「Instagram」のように国内の企業アカウント運用が増加していくことを見据え、「Snapchat」でのコミュニケーションを支援するチームを結成。本チームのオペレーターは、日常的にソーシャルメディアを活用している世代や顧客対応の実践経験者で編成。「Snapchat」の海外企業におけるアカウント活用、キャンペーン事例などをまとめたレポートの提供からスタート。その後、アパレルやゲームなどのエンターテインメント業界、マスコミ各社、大手広告代理店向けにアカウント運用のサポートを実施していく予定としている。 《TN》