ユーザーローカル---一時ストップ高、愛知県豊明市と共同でAI活用のサポートチャットボットの実証実験開始

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ユーザーローカル---一時ストップ高、愛知県豊明市と共同でAI活用のサポートチャットボットの実証実験開始

2019/7/3 13:46 FISCO

*13:46JST <3984> ユーザーローカル 4750 +575 一時ストップ高。愛知県豊明市と共同で人工知能（AI）を活用した自動応答システムであるサポートチャットボットによる住民向けの自動応答サービスの実証実験を開始すると発表している。出産・育児やくらし・手続きに関する問い合わせのほか、市のアピールポイントも発信する。2日には総合電子書籍ストアを運営するブックウォーカー（東京都千代田区）への提供開始から2カ月で顧客窓口への問い合わせ件数が20％減少したと公表している。《US》

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データクラウド事業を展開。Web解析ツール「User Insight」、SNS分析・運用ツール「Social Insight」、サポート業務用チャットボット等を手掛ける。生成AI関連サービスの開発を強化。　記：2024/08/26